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智能寄存柜系统如何进行管理工作

发布时间:2018-07-31点击量:

智能寄存柜系统办理规则及注意事项

智能寄存柜系统应急开门操作过程  

当顾客因某种原因需办理暗码开箱时,请遵从以下过程:

(1) 问询顾客的存物进程和包内物品的特征。 (2) 请顾客填写应急开箱状况登记表。 (3) 查看显示屏上对应箱子作业状况。  (4)恳求现场安保人员及驻场公安人员监督开箱,并全程视频录像。 (5) 用办理暗码开箱查看,并核实箱内物品的特征。 (6) 假如发作纠纷,请保留存物小票和视频录像。 2、 办理员须知  (1) 关于日常的办理作业,主张建立日常办理作业制度,在每日关门前,应及时清箱查看,铲除顾客留传的物品和废物,搞好箱内的卫生,还要要点查看每个箱门的敞开状况,打印机的作业状况和红外探测体系的作业状况,对上述状况应有记录,如有不正常的状况,应及时修理,以确保自助存放柜的正常动转。  (2) 办理人员应把握存放柜的根本使用方法及办理操作标准。 (3) 应急开门操作严厉依照“应急开门操作过程”进行。 (4) 铲除箱子暗码前有必要核实箱子内是否有物。  (5) 存放柜的易耗品(色带、打印纸等)、易损件(打印头、切纸机等)应及时替换或许维护清洗。

 
(6) 如有疑问请及时打印顾客存取查询清单并妥善保存。 (7) 存放柜如有毛病发作,办理人员应会断定根本毛病现象,与制造商联络修理时,及时反应毛病现象,以便及时精确的处理毛病。 (8) 进行办理操作后及时封闭办理开关。  4、注意事项   (1) 存放柜的装置有必要具有接地维护! (2) 存放柜装置应防止阳光照耀!  (3) 查询中的有无物品是指某项指令执行前那一时间的检测结果! (4) 打印纸不能手动强拉!  (5) 不合法存物(没有按正常存物操作而存入的物品)功用敞开的状况下,体系将主动弹开箱门。假如超越设定的次数,体系主动转为代为保存而不弹开箱门,当次数到了,而箱内没有物品的状况下关上箱门,将主动铲除不合法开箱的次数!